תקנון שירות

השירותים המוצעים

העסק מבצע תיקוני מכשירים סלולריים ומוכר מכשירים מחודשים ואביזרים.

אפשר להזמין תיקון דרך האתר, בטלפון או בוואטסאפ.

איסוף ומסירה או הבאה לנקודת השירות

בהזמנה באתר בוחרים בין איסוף המכשיר מכתובת הלקוח והחזרתו לאחר התיקון, לבין הבאת המכשיר בעצמכם לכתובת אליעזר בן יהודה 32, נתניה.

דמי איסוף ומסירה: ‏50 ‏₪. בהבאה עצמית אין דמי איסוף.

אזור השירות לאיסוף ומסירה: נתניה והסביבה.

מחיר: דמי עבודה בתוספת מחיר החלק

המחיר מורכב משני חלקים: דמי עבודה לפי סוג התיקון ומורכבותו, ומחיר החלק עצמו.

מחיר החלק תלוי בדגם המכשיר ונקבע לאחר זיהוי הדגם ובדיקת המכשיר. לחלק מהדגמים והתקלות מוצג באתר מחיר סופי הכולל חלק ועבודה.

בתיקון נוסף על אותו מכשיר באותה הזמנה ניתנת הנחה של 50% על דמי העבודה של התיקון הנוסף.

אישור הלקוח לפני ביצוע

לאחר בדיקת המכשיר נמסר ללקוח המחיר הסופי. שום תיקון אינו מתחיל לפני שהלקוח מאשר את המחיר.

אם הלקוח אינו מאשר את המחיר, התיקון אינו מבוצע והמכשיר מוחזר.

שעות פעילות ומענה

שעות הפעילות המעודכנות מופיעות בתחתית כל עמוד באתר. הזמנה שנשלחת מחוץ לשעות הפעילות מתקבלת במערכת, והמענה ניתן בשעת הפתיחה הקרובה.

אחריות על התיקון

על התיקון שבוצע ניתנת אחריות של 3 חודשים. הפירוט המלא מופיע בעמוד תנאי האחריות.

יצירת קשר

טלפון: 053-3707567 · אימייל: service@elinathan-cellular.co.il · כתובת: אליעזר בן יהודה 32, נתניה